Surveillance de la charge élevée du système de développement, de qualité et de production - entreprise sidérurgique internationale

Relief of the SAP base human resource

Industrie

Industrie de l'acier

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  • SAP® R/3®

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Libelle
SABMON
Pour les experts

Libelle SABMON­

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" Monitoring qualitatif : Libelle SABMON permetréduire de manière appropriée le temps consacré à la surveillance par l'équipeet de créer la relève nécessaire. "

Quel défi s'est présenté dans le cadre de ce projet ?

Chez le client, la charge du système est régulièrement très élevée aux heures de pointe pour certains processus. Par conséquent, des rapports réguliers sur la charge du système doivent être générés. Cela inclut également la vérification régulière de la mémoire du journal et le vidage de la mémoire. Ces processus de surveillance prennent beaucoup de temps à l'équipe. En outre, les responsables doivent être informés immédiatement en cas d'urgence.

Une présentation claire doit permettre des échanges rapides et automatisés - Quelle était la solution ?

Pour atteindre cet objectif, il était nécessaire de centraliser les aspects de surveillance. Ainsi, la collecte et l'évaluation des données sont possibles en temps réel. La présentation claire et compréhensible offre la possibilité d'agir rapidement. Par ailleurs, des processus automatisés, tels que le vidage régulier des tableaux de logs et l'information des responsables en cas de valeurs critiques, soutiennent l'équipe sur place. Outre une surveillance optimisée, il est désormais possible d'établir des rapports par simple pression sur un bouton.

Défi relevé - Monitoring qualitatif et notification automatisée

Libelle SABMON a permis de réduire de manière appropriée l'énorme charge de travail que représente la surveillance pour l'équipe. Cela a permis d'alléger la charge de travail nécessaire pour garantir un suivi qualitatif. En outre, les notifications automatisées des responsables ont permis d'augmenter les temps de réaction en cas d'erreur.

Des clients et des industries du monde entier font confiance aux solutions de Libelle IT Group

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