Produit
L‘ESA est une entreprise organisée en coopérative pour le commerce interentreprises dans la branche automobile en Suisse. Plus de 7000 membres s‘y sont regroupés afin de renforcer leur position sûr le marché. Parmi les entreprises qui participent à l‘ESA, on trouve des garages et des carrosseries. Le commerce concerne tout ce qui touche à l‘automobile : pneus, pièces d‘usure, outils, équipements d‘atelier. Aujourd‘ hui, l‘ESA est une entreprise de commerce de gros de premier plan. Environ 500.000 articles sont disponibles en standard.
Défi
En tant que coopérative d‘achat de la branche automobile en Suisse et en tant que fournisseur d‘équipements, de pièces de consommation ainsi que principal grossiste en pneus, l‘ESA doit réagir immédiatement aux évolutions du marché. C‘est pourquoi l‘environnement SAP doit fonctionner sans des problèmes. Par le passé, les copies du système provoquaient régulièrement des interruptions dans le fonctionnement productif.
Solution
„Il y a quelques années che nous avons découvert Libelle et son produit DBShadow, alors révolutionnaire. Nous avons été fascinés par le concept“, explique Rolli. C‘est pourquoi, en ce qui concerne les défis liés aux copies de systèmes, nous nous sommes également adressés à Libelle. Après une phase de test, des égociations et une comparaison de Libelle SystemCopy avec des produits similaires d’autres fournisseurs, l‘ESA est arrivée à la conclusion suivante : „Pour nous, il n‘y a rien de mieux sur le marché pour les copies de systèmes“.
Commentaires des clients
L‘utilisation de Libelle SystemCopy s‘est révélée plus pratique et plus polyvalente que prévu. Rolli : „Nous pensions qu‘il n‘était possible de copier qu‘un seul système d‘assurance qualité de l‘architecture SAP, alors qu‘il est possible de copier plusieurs instances virtuelles en un seul travail“. Depuis que Libelle SystemCopy est utilisé, l‘ESA n’a plus besoin de planifier ses copies de systèmes à long terme. La qualité des tests pour les nouvelles fonctions s‘est considérablement améliorée.
Aperçu
La „collaboration sans complaisance avec Libelle“, comme la décrit Heinz Rolli, a considérablement simplifié le processus de mise en oeuvre d‘un logiciel. Cela crée de la confiance, non seulement dans le partenaire logiciel, mais aussi dans l‘application.