Brasserie Riegele: Des procédures informatiques automatisées et sans interruption pour une brasserie moderne

Entreprise

Brauerei S. Riegele, Inh. Riegele KG

Industrie

Alimentation et boissons

Taille

environ 100 employés
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Pour l'expert

Libelle Business­Shadow®

Directions

La brasserie Riegele devait s’appuyer sur une technologie informatique moderne pour la sécurisation des systèmes SAP répondant aux besoins d’un fabricant de bière régional. Cette brasserie symbolise le respect de la nature avec une fabrication respectueuse de l’environnement employant des matières premières essentiellement régionales, l’entretien de la « culture des auberges » avec son propre Biergarten au cœur d’Augsbourg et une promesse de livraison dans les délais.
Les systèmes d’information doivent garantir la disponibilité d’un environnement SAP ECC et le bon fonctionnement de tous les processus commerciaux liés à la livraison quotidienne pour des clients internationaux et régionaux –  si possible sans dérangements et de manière automatisée.

Défi

La plupart du temps, les petites et moyennes entreprises ne disposent pas d’un grand service informatique. Les prestations, y compris la sécurité des données et la haute disponibilité doivent être fournies par des solutions IT de manière aussi automatisée que possible et sans interruption. Pour les utilisateurs SAP, une architecture de serveur à plusieurs niveaux et une gestion régulière des patches font partie des exigences minimales. La Brasserie Riegele ne peut pas se permettre des dérangements du fonctionnement dus à des pannes du système informatique ou des erreurs humaines si elle veut respecter sa promesse d’une livraison dans les délais.
C’est pour cette raison que les processus IT standard doivent fonctionner de la manière la plus automatisée possible. Les interventions manuelles ou un ajustement manuel de modèles pour les patches. Les mises à jour ou les autres tâches régulières doivent être réduites au minimum, surtout dans le cas d’un environnement IT aussi compact.

Solution

Afin que tous les processus SAP, tant les achats via le service des commandes jusqu’à la facturation que la gestion des bouteilles vides, puissent fonctionner parfaitement, la brasserie Riegele mise sur la réplication asynchrone avec Libelle BusinessShadow®. La solution complète est synonyme d’une sécurisation permanente et d’une durée de restauration très courte des bases de données et applications.

Commentaires des clients

"Le choix d'un miroir de base de données a été facile pour nous. Nous pouvons faire confiance à Libelle et à ses partenaires et obtenir ainsi tous les services spécifiques à SAP quasiment d'une seule source". Andreas Hodapp, directeur commercial, Brauerei S. Riegele est convaincu : "les solutions de Libelle sont des outils puissants pour un environnement SAP".

Aperçu

En raison des liens de longue durée avec le groupe Libelle IT, les responsables informatiques n’ont pas eu de mal à choisir la solution. Avec Libelle BusinessShadow, la brasserie Riegele est convaincue d’avoir une solution lui qui convient. Lors de l’installation de cette solution, majeure pour l’entreprise, les spécialistes Libelle ont rempli leur mission à la plus grande satisfaction des responsables informatiques et livré une solution d’une excellente qualité.

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