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Vulnérabilité des humains - Les erreurs sont aussi des fautes (kes Special)


10 septembre 2020

Les erreurs arrivent et nous en tirons des leçons. Cependant, les erreurs "légales" causées par les employés peuvent avoir des conséquences tout aussi importantes que les violations erronées des réglementations légales. Les deux peuvent être coûteux pour des raisons différentes.

S'il existe de très bons mécanismes de protection contre les erreurs matérielles, les erreurs humaines, en particulier, ont un effet de plus en plus dramatique. Cela s'explique principalement par la dépendance des processus commerciaux à l'égard de l'informatique ainsi que par l'échange permanent de données entre les réseaux de systèmes de plus en plus complexes. Les erreurs qui se produisent lors de manipulations tout à fait légales mais erronées ont la désagréable habitude de se propager en très peu de temps à tous les systèmes concernés et donc aux processus d'entreprise, et à l'aide de mécanismes de protection matérielle, également aux systèmes et supports de sauvegarde.

Des erreurs dans le traitement des données et des processus organisationnels imprécis peuvent également entraîner des erreurs dans le respect des exigences légales. Ceux-ci peuvent ne pas avoir d'impact direct sur les performances de l'entreprise, mais peuvent entraîner des coûts élevés en raison des pénalités et des reprises.

Découvrez dans l'article spécial comment les solutions Libelle s'imposent dans de tels cas. Comment vous pouvez annuler des erreurs "légales" et utiliser des données personnelles sur des systèmes de test après tout.

Vous pouvez lire l'article ici ! (uniquement en allemand)

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