Les environnements informatiques de plus en plus complexes posent de nombreux défis aux entreprises. Ainsi, à l'heure actuelle, ceux-ci doivent être de plus en plus surveillés et observés. L'accès à des données actuelles et fiables est fondamental pour la gestion de l'entreprise. Le reporting et la surveillance permettent de tirer des conclusions et de mettre en place des mesures. Des tableaux de bord pertinents et une détection rapide des erreurs, ainsi que l'automatisation des corrections d'erreurs, sont des outils importants pour garder une vue d'ensemble.
Mais que signifient au juste "monitoring" et "reporting" ?
En général, ces termes jouent un rôle important dans tout contexte informatique.
Supervision signifie "observation". Les outils de supervision (ou monitoring) permettent d'analyser différents thèmes et de les consigner systématiquement. Il s'agit principalement d'optimiser, de détecter ou de corriger les erreurs.
La supervision est complétée par le reporting. Il s'agit d'une forme de reporting. Les informations sont rassemblées et résumées dans un rapport aussi compact et informatif que possible.
Dans le contexte des données SAP, les approches de monitoring permettent d'obtenir des données et des connaissances en centralisant les informations, en les surveillant et en les évaluant.
La "masse" de données et les interfaces croissantes au sein des entreprises au niveau international ou national constituent un défi et une source potentielle d'erreurs.
Centraliser le monitoring SAP avec Libelle SABMON
Étant donné que dans le système SAP, une transaction nécessite en général une fenêtre, il faudrait ouvrir une fenêtre supplémentaire pour chaque aspect du monitoring SAP. La limitation du nombre de fenêtres possibles pour un utilisateur connecté constitue une limite supplémentaire.
Pour résoudre ce problème particulier, il faut une solution logicielle qui regroupe de manière claire les nombreuses transactions pour la supervision SAP et qui contourne ainsi la limitation des fenêtres.
Reporting SAP dans Libelle SABMON
Les alarmes déclenchées et les résultats des contrôles peuvent être suivis dans la solution Libelle SABMON. Les résultats peuvent également être enregistrés sous forme de fichiers dans le système SAP. Si l'on souhaite visualiser l'évolution des erreurs, il suffit d'appuyer sur un bouton pour générer un graphique qui affiche les valeurs de contrôle sur une période réglable.
Surveillance multi-systèmes
Libelle SABMON propose une solution de surveillance complète pour chaque système, mais il faut généralement surveiller plusieurs systèmes. Même si le logiciel est installé sur chacun de ces systèmes et que la charge de travail a déjà été réduite en grande partie, la surveillance multi-systèmes constitue un nouveau niveau de problème. Les collaborateurs doivent inévitablement partager leur attention. Le temps de réaction s'en ressent et le risque d'erreur augmente. Libelle SABMON offre ici une autre possibilité de résoudre ce problème.
La solution logicielle SABMON permet d'avoir une vue d'ensemble de tous les systèmes surveillés en une seule transaction. Comme SAP, Cet outil de gestion est écrit exclusivement en ABAP.
Nous avons décrit ce qu'est exactement le langage ABAP et les possibilités qu'il offre dans l'article "ABAP ... partie d'un succès".
Toutes les données d'examen des différents systèmes peuvent être consultées via le gestionnaire SABMON. La collecte des données peut être effectuée manuellement en appuyant sur un bouton ou être planifiée automatiquement dans un job d'arrière-plan.
Avantages de la supervision et du reporting SAP avec Libelle SABMON
La solution logicielle Libelle SABMON permet aux entreprises de tirer pleinement profit des avantages d'un monitoring et d'un reporting bien pensés. Les avantages sont les suivants :
Aperçu de la quantité de transactions Centralise la multitude de fenêtres que les utilisateurs doivent surveiller, ce qui allège la charge de travail du personnel.
Accélère les temps de réaction Un gain d'informations centralisé signifie une réduction des voies d'information et donc un temps de réaction plus rapide.
Meilleure détection des erreurs Une meilleure vue d'ensemble et des notifications automatiques assurent un pourcentage élevé de détection des erreurs.
Automatisation complète Une forte réduction de la charge de travail des responsables permet de se concentrer sur les processus primaires.
Surveillance de systèmes multiples Surveiller des systèmes globalement répartis avec un seul écran
Installation et configuration faciles Compatibilité totale avec la technologie SAP pour une efficacité maximale
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