28 septembre 2022 Glossaire informatique de Libelle, partie 17 : Qu'est-ce que l'automatisation des processus informatiques ?
En matière d'informatique, les entreprises doivent constamment prendre des décisions stratégiques importantes. Dans ce contexte, il est indispensable de garder un œil sur les tendances et les évolutions du secteur. Découvrez dans cet article de blog les tendances informatiques que nos experts ont identifiées pour l'année 2022 et dans quelle direction le marché des technologies de l'information évolue en général.
Voici notre top 4 des tendances informatiques pour 2022 :
Tendance 1 : Automatisation de l'informatique
Tendance 2 : Hygiène des données
Tendance 3 : Cybersécurité
Tendance 4 : Multi-cloud
Automatiser, simplifier et accélérer les processus informatiques manuels : Le thème de l'automatisation informatique est de plus en plus pertinent et désormais absolument rentable, même pour les petites entreprises. L'accélération de la mise à disposition et de l'utilisation de l'infrastructure informatique permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi de préserver les ressources en temps et en personnel. Les collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur des tâches plus importantes / plus stratégiques. D'autres avantages sont la minimisation des erreurs et une mise à l'échelle plus rapide des différentes infrastructures informatiques sur site, dans le Cloud ou hybrides. (source)
Les domaines typiques de l'automatisation IT sont entre autres :
Les données sont l'un des biens les plus importants pour les entreprises. Il est particulièrement important de garantir une qualité élevée des données afin de pouvoir exécuter les processus d'exploitation et de transaction de manière fiable et propre. Le terme "hygiène des données" désigne tous les processus visant à maintenir cette exigence de qualité. Les données sont considérées comme pures lorsqu'elles sont (relativement) exemptes d'erreurs.
Le nettoyage des données est une tâche partielle importante de l'hygiène des données. Les erreurs générales (pollutions) suivantes sont contrôlées et corrigées :
Parmi les avantages d'une base de données de qualité, on peut citer l'amélioration des processus décisionnels : Plus les ensembles de données sont "propres", plus ils peuvent être analysés et utilisés de manière précise, fondée et sûre pour prendre des décisions commerciales. Un autre avantage est l'amélioration du ciblage des clients : des bases de données propres garantissent que le bon message soit diffusé au bon moment au groupe cible pertinent. Outre la sensibilisation et la fidélisation de la clientèle, cela peut tout à fait avoir une incidence sur le chiffre d'affaires. (source)
La protection des paysages informatiques, des systèmes et des bases de données contre le vol et autres, relèvent entre autres du concept de cybersécurité.
Lors de cyber-attaques, les pirates s'intéressent généralement aux éléments suivants :
Avec la faille de sécurité Log4j fin 2021, le thème de la cybersécurité est devenu encore une fois particulièrement pertinent. Surtout pour les entreprises du secteur informatique. Log4j et d'autres types de cyberattaques font littéralement exploser l'offre de solutions de sécurité correspondantes. Les entreprises devraient en tout cas miser à temps sur de telles solutions afin de minimiser les risques de cybercriminalité. Et pour pouvoir réagir rapidement, le cas échéant, aux failles de sécurité telles que Log4j. (source)
AWS, Microsoft Azure, IBM Cloud ou encore Google Cloud - le marché du cloud a beaucoup évolué ces dernières années. De plus en plus d'entreprises proposent leurs solutions dans le cloud et soutiennent ou utilisent une infrastructure correspondante. On parle de multi-cloud lorsque plus d'un service de cloud est mis à disposition par plus d'un fournisseur de cloud. Il peut s'agir par exemple d'un cloud privé et d'un cloud public.
Pour les entreprises, l'accent est mis sur la flexibilité - avec un tel "mélange de cloud", vous pouvez composer le paquet le mieux adapté. Étant donné que plusieurs serveurs cloud de différents fournisseurs ont des promesses d'utilité différentes et couvrent ainsi des besoins différents, les entreprises qui utilisent un multi-cloud tirent la plus grande valeur ajoutée de différents services cloud. Il est toutefois important de disposer d'une bonne gestion multi-cloud, qui empêche les applications de se bloquer ou l'échange de données entre les plateformes cloud de s'arrêter. (source)
Les raisons d'une solution multi-cloud sont entre autres :
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